Digitalization and Sustainability: Towards More Efficient Data Collection in Egyptian Airports

For Arabic, see below – للغة العربية، يرجي الإطلاع في الأسفل

The Mediterranean Youth Foundation for Development – MYF strongly urges the Egyptian government and the competent authorities to replace the current paper-based data collection form with a more sustainable digital solution in Egyptian airports. 

Currently, the use of the Immigration or Landing paper form to collect passengers’ personal information upon arrival at Egyptian airports is ineffective. Lisa, an Italian traveler who arrived in Egypt on August 21st, recounted her experience at the airport as frustrating and inefficient. Upon arrival, she was required to fill out the paper form with her personal information, only to see it discarded at the document control without any apparent use. The lack of available pens added to the difficulties, especially for foreigners like herself who also had to navigate language barriers. Filling out the form took approximately 3 to 5 minutes, during which time the area around the checkpoints became increasingly crowded, leading to longer queues. 

Given the reported data from Egypt’s Ministry of Civil Aviation for 2023, this issue becomes even more significant. The ministry reported a total of 47 million passengers, an increase of 28% year-on-year. Specifically, Cairo International Airport saw 26 million passengers, Hurghada International Airport handled 8.7 million, Sharm El-Sheikh International Airport had 5.9 million, and Alexandria Borg El Arab Airport processed 2 million passengers​​. With these growing numbers, the inefficiency of the current system is exacerbated, highlighting the urgent need for a more sustainable and efficient data collection method. 

In an era where digital technology is transforming the way we live and work, airports worldwide are moving towards more modern and efficient solutions to manage the growing flow of passengers. With an increasing number of passengers, Egyptian airports have the opportunity to adopt innovative digital solutions to enhance their capacity, streamline operations, and provide a smoother and faster process, thereby reducing inconveniences and frustrations for an improved overall experience.

Recognizing this potential, the Mediterranean Youth Foundation for Development (MYF) strongly advocates for the adoption of a digital data collection system at Egyptian airports. Transitioning to a digital system would eliminate the use of paper forms, reducing workload and costs for airports while speeding up information processing. This shift not only streamlines daily operations but also ensures immediate and secure access to data, enhancing the ability to analyze and respond to passenger needs effectively.

This transition is crucial for advancing environmental sustainability. Moving from paper-based systems to digital solutions represents a significant step towards reducing waste and carbon emissions. Paper production involves the use of natural resources and greenhouse gas emissions, while managing and disposing of paper documents adds further environmental impacts. By adopting digital systems, airports can mitigate these impacts, contributing to a more eco-friendly environment and aligning with modern sustainability practices.

Moreover, a digital data collection system offers substantial social benefits. It enhances inclusion and accessibility for all travelers. A digital system can support multiple languages and facilitate communication for non-local travelers. This improves the overall experience, reduces language barriers, and ensures a smoother, more inclusive journey for every passenger. 

Transitioning to a digital data collection system in Egyptian airports is not just a technological upgrade but a necessary step toward a sustainable future. By embracing digital solutions, Egyptian airports can significantly enhance their operational efficiency, reduce environmental impact, and improve the overall passenger experience. This transition aligns with global trends in airport management ensuring that Egypt’s airports are well-equipped to meet the demands of an ever-growing number of travelers while promoting environmental and social responsibility. 

الرقمنة والاستدامة: نحو طريقة جمع بيانات أكثر كفاءة في المطارات المصرية

تدعو مؤسسة شباب المتوسط للتنمية بشدة الحكومة المصرية والسلطات المختصة إلى استبدال نموذج جمع البيانات الورقي الحالي بحل رقمي أكثر استدامة في المطارات المصرية.
في الوقت الحالي ، يعد استخدام نموذج بطاقة الوصول أو بطاقة الهجرة لجمع المعلومات الشخصية للمسافرين/ات عند الوصول إلى المطارات المصرية غير فعال. روت ليزا ، وهي مسافرة إيطالية وصلت إلى مصر في 21 أغسطس، تجربتها في المطار باعتبارها محبطة وغير فعالة. عند الوصول ، كان مطلوبًا منها ملء البطاقة الورقية بمعلومات شخصية، فقط لرؤيتها يتم التخلص منه في مراقبة الوثائق دون أي استخدام واضح. أضافت عدم توفر الأقلام إلى الصعوبات، خاصة بالنسبة للأجانب مثلها الذين اضطروا أيضًا إلى التنقل بين الحواجز اللغوية. استغرق ملء النموذج من 3 إلى 5 دقائق تقريبًا ، وخلال هذا الوقت ، أصبحت المنطقة المحيطة بنقاط التفتيش أكثر ازدحامًا ، مما أدى إلى طوابير أطول.
مع البيانات المبلغ عنها من وزارة الطيران المدني المصرية لعام 2023 ، تصبح هذه المشكلة أكثر أهمية. أفادت الوزارة بإجمالي 47 مليون مسافر/ة ، بزيادة قدرها 28٪ على أساس سنوي. على وجه التحديد، شهد مطار القاهرة الدولي 26 مليون مسافر/ة، وتعامل مطار الغردقة الدولي مع 8.7 مليون، ومطار شرم الشيخ الدولي مع 5.9 مليون، بينما تعامل مطار الإسكندرية برج العرب مع مليونين من المسافرين/ات. مع هذه الأعداد المتزايدة، يزداد عدم كفاءة النظام الحالي سوءًا، مما يسلط الضوء على الحاجة الملحة إلى طريقة جمع بيانات أكثر استدامة وكفاءة.
في عصر تحول التكنولوجيا الرقمية الطريقة التي نعيش ونعمل بها ، تتحرك المطارات في جميع أنحاء العالم نحو حلول أكثر حداثة وكفاءة لإدارة التدفق المتزايد للمسافرين/ات. مع زيادة عدد المسافرين/ات، تتمتع المطارات المصرية بفرصة اعتماد حلول رقمية مبتكرة لتعزيز قدرتها و تبسيط العمليات و توفير عملية أكثر سلاسة وأسرع ، مما يقلل من الإزعاج والإحباط لتحسين التجربة العامة.
اعترافًا بهذا الإمكانات ، تدعو مؤسسة شباب المتوسط للتنمية بشدة إلى اعتماد نظام رقمي لجمع البيانات في المطارات المصرية. من شأن الانتقال إلى نظام رقمي القضاء على استخدام البطاقات الورقية، مما يقلل من عبء العمل والتكاليف على المطارات مع تسريع معالجة المعلومات. لا يقتصر هذا التحول على تبسيط العمليات اليومية فحسب، بل يضمن أيضًا الوصول الفوري والآمن إلى البيانات، مما يعزز القدرة على تحليل احتياجات المسافرين/ات والاستجابة لها بفعالية.
يعد هذا الانتقال ضروريًا للنهوض بالاستدامة البيئية. يمثل الانتقال من الأنظمة الورقية إلى الحلول الرقمية خطوة كبيرة نحو تقليل النفايات وانبعاثات الكربون. ينطوي إنتاج الورق على استخدام الموارد الطبيعية وانبعاثات غازات الاحتباس الحراري، بينما تضيف إدارة وتخلص من الوثائق الورقية تأثيرات بيئية إضافية. من خلال اعتماد الأنظمة الرقمية، يمكن للمطارات تخفيف هذه التأثيرات، مما يساهم في بيئة أكثر مراعاة للبيئة والتماشي مع ممارسات الاستدامة الحديثة.
علاوة على ذلك، يقدم نظام جمع البيانات الرقمي فوائد اجتماعية كبيرة. إنه يعزز الشمولية والوصول إلى جميع المسافرين. يمكن للنظام الرقمي دعم لغات متعددة وتسهيل التواصل للمسافرين/ات غير المحليين/ات. هذا يحسن التجربة العامة، ويقلل من الحواجز اللغوية ، ويضمن رحلة أكثر سلاسة وشاملة لكل مسافر/ة.
إن الانتقال إلى نظام رقمي لجمع البيانات في المطارات المصرية ليس مجرد تحديثًا تكنولوجيًا ، بل خطوة ضرورية نحو مستقبل مستدام. من خلال تبني الحلول الرقمية، يمكن للمطارات المصرية تعزيز كفاءتها التشغيلية بشكل كبير، وتقليل التأثير البيئي، وتحسين التجربة العامة للمسافرين/ات. يتماشى هذا الانتقال مع الاتجاهات العالمية في إدارة المطارات، مما يضمن أن تكون المطارات المصرية مجهزة جيدًا لتلبية متطلبات عدد متزايد باستمرار من المسافرين/ات مع تعزيز المسؤولية البيئية والاجتماعية.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Donate

Give us a call or fill in the form below and we will contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.